সর্বশেষ হালনাগাদ: ১ জানুয়ারি ২০২৬

Jilihit গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

Jilihit-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কোথায় রাখা হয়, কীভাবে ব্যবহার করা হয় এবং কার সাথে শেয়ার করা হয় — সবকিছু এখানে সহজ বাংলায় ব্যাখ্যা করা হয়েছে। আমরা বিশ্বাস করি গোপনীয়তা একটি অধিকার, সুবিধা নয়।

256-bit এনক্রিপশন বাংলায় লেখা GDPR সামঞ্জস্যপূর্ণ প্রিন্ট বান্ধব
আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষিত
Jilihit কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না

অনুচ্ছেদ
তথ্য বিক্রি
২৪/৭
সুরক্ষা

🔒 আমরা আপনার তথ্য যেভাবে রক্ষা করি

প্রতিটি স্তরে সুরক্ষার ব্যবস্থা

ব্যাংক পর্যায়ের এনক্রিপশন

আপনার প্রতিটি তথ্য ২৫৬-বিট SSL প্রযুক্তি দিয়ে এনক্রিপ্ট করা হয় — বিশ্বের বড় ব্যাংকগুলো যে মান ব্যবহার করে, Jilihit ঠিক সেই মান অনুসরণ করে।

তথ্য বিক্রি করা হয় না

Jilihit কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। বিজ্ঞাপনী কোম্পানিকেও আপনার ডেটা দেওয়া হয় না।

নিরাপদ তথ্য সংরক্ষণ

আপনার ডেটা আন্তর্জাতিক মানের সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত। নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ও পেনিট্রেশন টেস্টিং করা হয়।

সীমিত প্রবেশাধিকার

Jilihit-এর শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই প্রয়োজন অনুযায়ী আপনার তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন। সকল প্রবেশের লগ রাখা হয়।

নিয়মিত নিরাপত্তা পর্যালোচনা

প্রতি তিন মাসে একবার তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞ দিয়ে আমাদের সিস্টেম পরীক্ষা করানো হয় এবং দুর্বলতা চিহ্নিত হলে দ্রুত সমাধান করা হয়।

আপনার পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ

আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। আপনার ডেটার মালিক আপনি নিজেই।

আমাদের প্রতিশ্রুতি: Jilihit-এ আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করা আমাদের নৈতিক দায়িত্ব। এই নীতিমালা পড়লে বুঝতে পারবেন আপনার তথ্য নিয়ে আমরা কতটা সতর্ক।

ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") Jilihit পরিচালিত jilihit.bet ওয়েবসাইট এবং মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনের সকল ব্যবহারকারীর জন্য প্রযোজ্য। আমাদের সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নীতিতে বর্ণিত তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারে সম্মতি দিচ্ছেন।

Jilihit বিশ্বাস করে যে স্বচ্ছতাই সর্বোত্তম নীতি। তাই এই পুরো দলিলটি সহজ বাংলায় লেখা হয়েছে — আইনি জটিল ভাষা এড়িয়ে সরাসরি বলা হয়েছে আমরা কী করি এবং কী করি না। আপনার বিশ্বাসই আমাদের সম্পদ, তাই তথ্য নিরাপত্তায় কোনো আপোস নেই।

এই নীতি আন্তর্জাতিক GDPR (General Data Protection Regulation) নির্দেশিকা অনুসরণ করে তৈরি। আমাদের ডেটা প্রোটেকশন অফিসার যেকোনো তথ্য সংক্রান্ত প্রশ্নের উত্তর দিতে সদা প্রস্তুত।


আমরা কী কী তথ্য সংগ্রহ করি

Jilihit কেবলমাত্র সেই তথ্যগুলোই সংগ্রহ করে যা সেবা প্রদানের জন্য সত্যিকার প্রয়োজন। আমরা কখনো অপ্রয়োজনীয় তথ্য চাই না।

নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য

আপনি যখন Jilihit-এ অ্যাকাউন্ট খোলেন, তখন নিচের তথ্যগুলো দেওয়া হয়:

  • পূর্ণ নাম ও জন্মতারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)।
  • মোবাইল নম্বর (অ্যাকাউন্ট যাচাই ও যোগাযোগের জন্য)।
  • ইমেইল ঠিকানা (ঐচ্ছিক, নোটিফিকেশনের জন্য)।
  • পাসওয়ার্ড (এনক্রিপ্টেড ফর্মে সংরক্ষিত — আমরাও দেখতে পাই না)।

পরিচয় যাচাইয়ের সময় (KYC)

বড় পরিমাণ উইথড্রয়ালের সময় অতিরিক্ত তথ্য প্রয়োজন হতে পারে:

  • জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের ছবি।
  • সেলফি বা লাইভ ফটো।
  • ঠিকানার প্রমাণ (ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট)।

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

  • আইপি ঠিকানা ও ডিভাইস তথ্য (নিরাপত্তার জন্য)।
  • ব্রাউজারের ধরন ও অপারেটিং সিস্টেম।
  • সাইটে কতক্ষণ থাকলেন, কোন পেজ দেখলেন (পরিষেবা উন্নয়নের জন্য)।
  • লেনদেনের ইতিহাস ও গেমিং কার্যকলাপ।
তথ্যের ধরন সংগ্রহের কারণ সংরক্ষণ মেয়াদ
নাম ও যোগাযোগ অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত
KYC দলিলপত্র পরিচয় যাচাই ৫ বছর (আইনি বাধ্যবাধকতা)
লেনদেন তথ্য আর্থিক রেকর্ড ৭ বছর (আইনি বাধ্যবাধকতা)
ডিভাইস ও আইপি নিরাপত্তা ৯০ দিন
গেমিং লগ সেবার মান উন্নয়ন ১২ মাস

আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

Jilihit আপনার তথ্য শুধুমাত্র নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে — এর বাইরে নয়:

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: লগইন, পরিচয় যাচাই ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করা।
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট গ্রহণ ও উইথড্রয়াল প্রদান।
  • গ্রাহক সেবা: আপনার সমস্যার সমাধান ও প্রশ্নের উত্তর দেওয়া।
  • প্রতারণা প্রতিরোধ: অননুমোদিত কার্যকলাপ শনাক্ত করা।
  • দায়িত্বশীল গেমিং: অতিরিক্ত গেমিংয়ের প্যাটার্ন শনাক্ত ও সহায়তা প্রদান।
  • আইনি সম্মতি: নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের প্রয়োজন পূরণ।
  • পরিষেবা উন্নয়ন: আপনার অভিজ্ঞতা আরও ভালো করার জন্য বিশ্লেষণ।
Jilihit কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপন প্রদর্শনের জন্য বা বাইরের কোম্পানির কাছে বিক্রির উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে না।

তথ্য শেয়ারিং ও তৃতীয় পক্ষ

Jilihit আপনার তথ্য সাধারণত কারো সাথে শেয়ার করে না। তবে কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য ভাগ করা অপরিহার্য:

পেমেন্ট প্রদানকারী

bKash, Nagad ও Rocket-এর মতো পেমেন্ট গেটওয়েগুলো আপনার লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য পায়। এই কোম্পানিগুলোর নিজস্ব কঠোর গোপনীয়তা নীতি আছে।

নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ

আইনি বাধ্যবাধকতা থাকলে বা আদালতের আদেশে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে তথ্য দিতে হতে পারে। Jilihit এক্ষেত্রে আইন মেনে চলে।

প্রযুক্তি অংশীদার

সার্ভার হোস্টিং ও প্রযুক্তি সেবাদাতারা আমাদের সিস্টেম পরিচালনার জন্য কিছু তথ্যে সীমিত প্রবেশাধিকার পায়। এরা সবাই আমাদের গোপনীয়তা মান মেনে চুক্তিবদ্ধ।

যা কখনো হয় না: Jilihit কোনো বিজ্ঞাপনী নেটওয়ার্ক, ডেটা ব্রোকার বা অসংশ্লিষ্ট কোম্পানির সাথে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করে না।

কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

Jilihit ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।

ব্রাউজারের সেটিংস থেকে ঐচ্ছিক কুকি বন্ধ করতে পারবেন। তবে কিছু ফিচার ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।


আপনার অধিকারসমূহ

Jilihit-এ আপনার নিজের তথ্যের উপর আপনার পূর্ণ অধিকার আছে। নিচে আপনার সকল অধিকার বর্ণিত হলো:

দেখার অধিকার

আমাদের কাছে আপনার কী তথ্য আছে তা যেকোনো সময় চাইতে পারবেন।

সংশোধনের অধিকার

ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।

মুছে ফেলার অধিকার

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরের তথ্য মুছে দেওয়া হবে।

ডেটা পোর্টেবিলিটি

আপনার তথ্যের একটি কপি ডাউনলোড করার অনুরোধ করতে পারবেন।

প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি

নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।

সীমাবদ্ধতার অধিকার

তদন্ত চলাকালীন তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সাময়িকভাবে বন্ধ রাখতে পারবেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@jilihit.bet-এ ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে জানান। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেব।


শিশু সুরক্ষা

Jilihit কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচের ব্যক্তিদের সেবা দেয় না। আমরা জেনেশুনে কোনো নাবালকের তথ্য সংগ্রহ করি না। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং সন্দেহজনক ক্ষেত্রে অতিরিক্ত প্রমাণ চাওয়া হয়।

কোনো অভিভাবক যদি মনে করেন তার সন্তান আমাদের প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খুলেছে, তাহলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সাপোর্ট টিমে জানান। আমরা সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে সকল তথ্য মুছে দেব।

অভিভাবকীয় নিয়ন্ত্রণ: আমরা অভিভাবকদের উৎসাহিত করি তাদের সন্তানদের ডিভাইসে প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করতে। Jilihit-এ দায়িত্বশীল গেমিং বিভাগে এ সংক্রান্ত আরও তথ্য পাবেন।

যোগাযোগ ও অভিযোগ

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের ডেডিকেটেড ডেটা প্রোটেকশন টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: privacy@jilihit.bet
  • সাধারণ সাপোর্ট: support@jilihit.bet
  • লাইভ চ্যাট: ওয়েবসাইট বা অ্যাপে ২৪/৭ সক্রিয়

আমরা প্রতিটি গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধে ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়ার প্রতিশ্রুতি দিচ্ছি। জটিল বিষয়ে আরও সময় লাগলে আপনাকে আগেই জানানো হবে।

এই গোপনীয়তা নীতি সর্বশেষ ১ জানুয়ারি ২০২৬ তারিখে আপডেট করা হয়েছে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের আগে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে SMS পাঠানো হবে।

❓ সচরাচর জিজ্ঞাসা

বাজি ও অডস নিয়ে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর

Jilihit-এ সর্বনিম্ন বাজির পরিমাণ গেমের ধরন অনুযায়ী আলাদা। স্পোর্টস বেটিংয়ে একটি বাজির সর্বনিম্ন পরিমাণ ৳৫০। স্লট গেমে সর্বনিম্ন ৳১০ দিয়ে একটি স্পিন দিতে পারবেন। লাইভ ক্যাসিনোতে টেবিলভেদে পার্থক্য আছে — বেশিরভাগ টেবিলে সর্বনিম্ন ৳১০০, তবে কিছু বিশেষ টেবিলে ৳৫০ থেকেও শুরু করা যায়। লটারিতে একটি টিকিট ৳২০ থেকে শুরু। আমরা চাই যে সব বাজেটের মানুষ আনন্দ নিতে পারুক — তাই ইচ্ছাকৃতভাবেই সর্বনিম্ন সীমা কম রাখা হয়েছে। তবে মনে রাখবেন, বাজির আগে সবসময় নিজের বাজেট ঠিক করে নেওয়া ভালো অভ্যাস।

এটা অনেকের কাছেই একটু গোলমেলে লাগে প্রথমে, কিন্তু একবার বুঝলে সহজ। Jilihit-এ তিন ধরনের অডস ফরম্যাট আছে:

১. দশমিক অডস (Decimal Odds) — সবচেয়ে সহজ:
যদি অডস হয় ২.৫০ এবং আপনি ৳১০০ বাজি রাখেন, তাহলে জিতলে পাবেন: ১০০ × ২.৫০ = ৳২৫০ (মুনাফা ৳১৫০, আসল ফেরত ৳১০০)।

২. ভগ্নাংশ অডস (Fractional Odds):
যদি অডস হয় 3/2, তার মানে প্রতি ২ টাকায় ৩ টাকা মুনাফা। ৳১০০ বাজিতে মুনাফা ৳১৫০, মোট ফেরত ৳২৫০।

৩. আমেরিকান অডস (Moneyline):
+150 মানে ৳১০০ বাজিতে ৳১৫০ মুনাফা। -150 মানে ৳১৫০ লাগবে ৳১০০ মুনাফার জন্য।

Jilihit-এ বেটস্লিপে বাজির পরিমাণ লিখলে সম্ভাব্য জয় স্বয়ংক্রিয়ভাবে দেখা যায় — তাই হিসাব নিজে করতেও হয় না। সেটিংস থেকে পছন্দের অডস ফরম্যাট বেছে নেওয়া যায়।
🔒 আপনার তথ্য সুরক্ষিত — নিশ্চিন্তে খেলুন

বিশ্বস্ততার সাথে Jilihit-এ গেমিং শুরু করুন

আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন — এখন নিশ্চিন্তে যোগ দিন। আপনার তথ্য সুরক্ষিত, পেআউট নিশ্চিত।

English